Tag Archives: kundeoplevelse
Digitalisering er for vigtig til at overlades til IT-afdelingen
Når digitalisering handler om anvendelse af teknologi, er det oplagt at delegere det til IT-afdelingen, mens ledelsen koncentrerer sig om at drive forretningen. Hvis det er sådan ledelsen tænker i din organisation, så beklager jeg at måtte sige, at samme … Continue reading
Posted in Ledelse
Tagged digitalisering, forretningsmodel, kundeoplevelse, ledelse, processer
1 Comment